Zwroty

Niespodziewany zwrot akcji? W DREMAIRY rozumiemy, że możesz zmienić zdanie, dlatego w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zamówienia masz możliwość dokonania jego zwrotu. Nie musisz podawać przyczyny, ale będzie nam miło, jeśli podzielisz się z nami tą informacją. Taka subtelna ciekawość to część naszej natury. Pomaga budować harmonijną więź między Twoimi potrzebami a przyjemnością ich realizowania przez DREMAIRY.

Aby dokonać zwrotu, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją.

1. Pobierz i wypełnij formularz zwrotu. Pamiętaj, aby zawrzeć w nim niezbędne informacje związane z zamówieniem oraz numer konta bankowego, na który mamy dokonać zwrot pieniędzy.

2. Do przesyłki ze zwracanymi produktami (produkt i wszystkie akcesoria) dołącz formularz zwrotu oraz dowód zakupu (paragon, fakturę lub rachunek przesłany na adres e-mail w momencie dokonania zakupu).

3. Przesyłkę nadaj na adres:
DREMAIRY
Jasionka 835C
36-002 Jasionka
+48 531 546 473

Mając na uwadze bezpieczeństwo i bezproblemową reklamację produktów prosimy o nadanie przesyłki kurierem.

Ślady użytkowania
Zwrócone produkty nie mogą nosić śladów użytkowania. Powinny posiadać zachowane oryginalne metki. W przypadku stwierdzenia, że produkt był używany, nie zostanie zaakceptowany do zwrotu.

Rozpatrzenie zwrotu
Zwroty rozpatrujemy w ciągu 7 dni. Po rozpatrzeniu zwrotu na podany adres e-mail w formularzu otrzymasz informację o naszej decyzji.

Zwrot środków
Zwrot środków nastąpi na rachunek bankowy wskazany w formularzu zwrotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki.

UWAGA

W przypadku zwrotu towarów koszty związane z przesyłką ponosi konsument.
Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie wynikające z winy firm spedycyjnych.
Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.

delikatne, przyjazne dla skóry, naturalne materiały

unikalne zdobienia i dbałość o detale

produkcja tkanin oraz szycie odbywa się w 100% w Polsce

ponadczasowe kroje i jakość na lata

Zwroty

Otrzymaj